2007年05月29日(火)
転勤してきて『お試し期間7週間』で始めた生協。
実は、転勤前も数ヶ月利用していて良かったので、こっちでも始めたのですが・・・
職員の対応にすごくがっかりした
酷過ぎる
本当に怒り心頭
7週間はお試しと言う事で、個別宅配が無料といううれしいもの
先週の配達で最後のはずが、誰からも何も言ってこない
「お試し期間いかがでしたか?これからどうされますか?」って普通聞かない?客が断らなければ継続なのか?
それから、始める時に手数料が嫌なのでグループにしたいと話していたのに、何も言って来なければそのまま手数料とられるでしょ!!
先週慌ててこっちから生協に電話したら、折り返し担当者から電話させるとのこと。週末まで待ったけど連絡なし
昨日またこっちから電話したら、オペレーターの誠意のない謝り方
電話を掛けてきたいつもの配達員もへらへらした態度
おまけに「7週間たったか僕は把握してません」って。
「じゃあ誰だったら把握してるんだ〜
担当はお前だろ
」(実際はもう少しやわらかかったけど
)キレてしまった
だってあまりにも酷過ぎる!!もう一度接客態度勉強してほしい
大して誤りもせず「じゃあ来週からグループにします?」といった態度。そうゆう問題じゃないでしょう
転勤前の生協は本当に良かったと昨日つくづく思った
配達員が担当で、とても丁寧で感じのいい対応だったなぁ
気遣いもあったし。
それを体験しているからこっちの生協はひどいと思った。気遣いがなけりゃ、接客態度も最悪
そして客の事を把握してないし。誰が担当なんだよ!
最初に説明に来たのは女性で名刺まで渡されたのに、担当は配達員の男性と言う。でもそいつは何も把握していない。どうなってんの?
パパもそんなん止めろと言ってたし、私もキレれて今週で止めてやった
生協自体は好きだっただけに、すごく残念
なんだか今日のブログは乱暴な感じですいません
でもそれぐらい怒りが収まらなくて・・・
応援してもらえたら嬉しいです


実は、転勤前も数ヶ月利用していて良かったので、こっちでも始めたのですが・・・
職員の対応にすごくがっかりした
酷過ぎる
本当に怒り心頭
7週間はお試しと言う事で、個別宅配が無料といううれしいもの
先週の配達で最後のはずが、誰からも何も言ってこない
「お試し期間いかがでしたか?これからどうされますか?」って普通聞かない?客が断らなければ継続なのか?
それから、始める時に手数料が嫌なのでグループにしたいと話していたのに、何も言って来なければそのまま手数料とられるでしょ!!
先週慌ててこっちから生協に電話したら、折り返し担当者から電話させるとのこと。週末まで待ったけど連絡なし
昨日またこっちから電話したら、オペレーターの誠意のない謝り方
電話を掛けてきたいつもの配達員もへらへらした態度
おまけに「7週間たったか僕は把握してません」って。「じゃあ誰だったら把握してるんだ〜
担当はお前だろ
」(実際はもう少しやわらかかったけど
)キレてしまった
だってあまりにも酷過ぎる!!もう一度接客態度勉強してほしい
大して誤りもせず「じゃあ来週からグループにします?」といった態度。そうゆう問題じゃないでしょう

転勤前の生協は本当に良かったと昨日つくづく思った
配達員が担当で、とても丁寧で感じのいい対応だったなぁ
気遣いもあったし。それを体験しているからこっちの生協はひどいと思った。気遣いがなけりゃ、接客態度も最悪
そして客の事を把握してないし。誰が担当なんだよ!最初に説明に来たのは女性で名刺まで渡されたのに、担当は配達員の男性と言う。でもそいつは何も把握していない。どうなってんの?
パパもそんなん止めろと言ってたし、私もキレれて今週で止めてやった
生協自体は好きだっただけに、すごく残念
なんだか今日のブログは乱暴な感じですいません
でもそれぐらい怒りが収まらなくて・・・応援してもらえたら嬉しいです

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